Предоставление платных медицинских услуг в медицинских учреждениях оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчётов, права, обязанности и ответственность сторон.
Договор об оказании платных медицинских услуг относится к договорам возмездного оказания услуг и регламентируется статьями 779-783 Гражданского кодекса РФ и Законом РФ « О защите прав потребителей».
Обязанность заключения договора лежит на медучреждении и регламентируется Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 года № 27.
Для предоставления платных медицинских услуг медицинское учреждение должно иметь специальное разрешение на предоставление платных медицинских услуг, выданное соответствующим органом и лицензию наопределенный вид деятельности.
Медицинские учреждения должны информировать граждан о местонахождении учреждения, режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов.
Оплата платных медицинских услуг осуществляются наличным либо безналичным способом, но с обязательным применением контрольно-кассовых машин. При отсутствии контрольно-кассовых машин медучреждение должно использовать бланк, являющийся документом строгой отчётности ( например приходно-кассовый ордер). При этом медицинское учреждение обязано выдать пациенту кассовый чек или копию бланка, подтверждающий приём наличных денег.
После посещения врача у Вас должны быть следующие документы:
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешённым на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя медицинская организация несет ответственность перед потребителем.
В случае нарушения установленных договором сроков исполнения услуг Вы имеете право потребовать неустойку в порядке и размере, определяемых статьей 28 Закона «О защите прав потребителей». По условиям договора, размер неустойки может быть установлен в более высоком размере.
Необходимые документы, которые предъявляются руководителю медучреждения, при нарушении договора об оказании медицинских услуг:
Основными документами, составляющими нормативную правовую базу, определяющую ответственность за совершение медицинским персоналом тех или иных правонарушений, являются:
Постановление Правительства РФ от 6 марта 2013 г. N 186 'Об
утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на
территории Российской Федерации